Avant de commencer
- Le texte de votre signature (voir le modèle ci-dessous)
Une signature, c’est votre carte de visite en bas de chaque mail : le client qui veut vous rappeler trouve votre numéro sans chercher.
Bon à savoir : chaque appareil a sa propre signature. Celle du webmail n’apparaît pas sur votre téléphone, et inversement. Faites-la une fois partout où vous écrivez des mails.
Ce qu’on met dedans
Court et lisible, sans image (elles arrivent souvent en pièce jointe, ou pas du tout) :
Francis Staquet
Jardinier · Francis Jardin Plus
0472 43 30 00 · francisjardinplus.com
Votre nom, votre métier et le nom de l’entreprise, votre téléphone, votre site. C’est tout.
Dans le webmail
- Connectez-vous au webmail (adresse sur votre fiche client).
- Ouvrez les paramètres (ou
Préférences), en haut à droite. - Cherchez la rubrique des signatures :
- si votre webmail affiche
Préférencesà gauche :Signatures, puisNouvelle signature; - s’il affiche
Paramètres:Identités, cliquez sur votre adresse, puis remplissez le champSignature.
- si votre webmail affiche
- Collez votre texte et enregistrez. Vérifiez qu’elle est bien associée à votre adresse.
Sur iPhone
Réglages,Apps, puisMail.- Dans la partie
Rédaction, touchezSignature. - Si vous avez plusieurs adresses, choisissez
Par compte, puis remplacez « Envoyé de mon iPhone » par votre signature, sous votre adresse professionnelle.
Sur Android (Gmail)
- Dans Gmail, ouvrez le menu (les trois traits en haut à gauche), puis
Paramètres. - Touchez votre adresse professionnelle.
- Touchez
Signature mobile, saisissez votre signature et validez avecOK.
Dans Outlook
- Nouvel Outlook (Windows) : roue dentée (
Paramètres),Comptes,Signatures. Choisissez votre adresse, donnez un nom à la signature, collez le texte, puis réglez-la par défaut pour les nouveaux messages et les réponses. - Outlook pour Mac : menu
Outlook,Réglages,Signatures, puis+. Associez-la ensuite à votre compte dans la partieChoisir la signature par défaut.
Ça ne marche pas ?
- La signature n’apparaît pas : vérifiez qu’elle est associée à la bonne adresse (pas à votre adresse personnelle).
- Elle apparaît deux fois : vous l’avez aussi tapée à la main dans le message, ou deux appareils en ajoutent une.