Publier survotre fiche Google

Une fiche qui bouge rassure : elle montre que l’entreprise est active. Deux gestes suffisent, ajouter des photos et publier une actualité, une ou deux fois par mois.

Ajouter des photos de vos chantiers

Depuis un ordinateur

1. Connectez-vous à Google avec le compte qui gère votre fiche.
2. Sur google.com ou Google Maps, cherchez le nom et la ville de votre entreprise.
3. Cliquez sur Photos, puis Ajouter des photos.
4. Choisissez une ou plusieurs photos : elles partent aussitôt.

Depuis votre téléphone (Google Maps)

1. Ouvrez Google Maps, connecté au même compte.
2. En bas à droite, touchez Établissement.
3. Touchez Plus, puis Ajouter une photo.
4. Choisissez vos photos, touchez OK, puis Publier.

Pour changer la photo de couverture ou le logo, passez par les mêmes menus : Photo de couverture ou Logo.

Bon à savoir : comptez 24 à 48 heures avant qu’une photo apparaisse. Google accepte le JPG et le PNG, de 10 Ko à 5 Mo, idéalement 720 × 720 pixels ou plus : les photos de votre téléphone conviennent telles quelles.

Publier une actualité

Une actualité, c’est un petit message avec une photo : un chantier terminé, une nouvelle prestation, la saison qui commence, vos congés.

1. Sur un ordinateur, cherchez le nom de votre entreprise sur google.com pour afficher les outils de votre fiche.
2. Cliquez sur Posts, puis Ajouter un post (selon l’écran : Ajouter une actualité).
3. Choisissez Actualité.
4. Ajoutez une photo et écrivez deux ou trois phrases : ce que vous avez fait, où, pour qui (sans nommer le client sans son accord).
5. Si vous le souhaitez, ajoutez un bouton (En savoir plus, par exemple) qui mène à la bonne page de votre site.
6. Cliquez sur Publier.

Votre actualité s’affiche sur la fiche, dans la partie réservée au propriétaire. Après six mois, Google l’archive : d’où l’intérêt d’en publier régulièrement.

Quelques idées

• « Haie de charmes taillée et nettoyée à Enghien, avant les premières gelées. »
• « Nouveau : entretien des toitures vertes, devis gratuit. »
• « Fermé du 4 au 18 août, de retour le 19. » (Pensez aussi aux horaires exceptionnels.)

Les erreurs qui font refuser une publication

• Un numéro de téléphone dans le texte : Google peut refuser l’actualité. Votre numéro est déjà sur la fiche.
• Des photos trouvées sur Internet, floues, sombres ou couvertes de texte : utilisez vos propres photos (voir De bonnes photos pour votre site, les mêmes conseils valent ici).
• Des fautes, des majuscules à répétition, un ton publicitaire agressif.

Après publication, votre actualité peut afficher En attente (vérification en cours) ou Non approuvé : un point d’interrogation à côté indique la règle en cause. Dans ce cas, corrigez et republiez, ou transférez-nous la capture.

Modifier ou supprimer une actualité

Dans Posts, cliquez sur Plus à côté de l’actualité, puis Modifier ou Supprimer.