Changer vos horairessur Google

Vos horaires Google sont souvent la première chose qu’un client regarde avant d’appeler. Des horaires faux, c’est un client qui trouve porte close, puis un avis à une étoile.

Vos horaires habituels

1. Connectez-vous à Google, puis cherchez le nom de votre entreprise sur google.com.
2. Dans les outils de votre fiche, cliquez sur Modifier le profil.
3. Ouvrez la rubrique Horaires (ou Heures).
4. Choisissez Ouvert avec horaires principaux, puis indiquez vos horaires jour par jour.
5. Enregistrez.

Une fermeture ou des horaires exceptionnels

Pour un jour férié, des congés courts ou une journée raccourcie :

1. Dans Modifier le profil, ouvrez Horaires, puis la partie Horaires exceptionnels (Horaire spécial).
2. Ajoutez la date, puis indiquez soit les horaires de ce jour-là, soit Fermé.
3. Enregistrez. Ce jour-là, Google affiche ces horaires à la place des horaires habituels.

Bon à savoir : les horaires exceptionnels couvrent six jours d’affilée au plus. Pour des congés plus longs, ajoutez-les par tranches, ou écrivez-nous : nous verrons ensemble s’il vaut mieux indiquer une fermeture temporaire.

Les jours fériés belges

Google vous rappelle souvent de confirmer vos horaires avant un jour férié. Prenez la minute de le faire, même si vous êtes ouvert normalement : la fiche affiche alors que vos horaires sont confirmés.

Ça ne marche pas ?

• La rubrique exceptionnelle n’apparaît pas : vos horaires habituels doivent d’abord être remplis et réglés sur Ouvert avec horaires principaux.
• Le changement ne s’affiche pas tout de suite : Google vérifie parfois les modifications. Comptez de quelques minutes à quelques jours.